Vous souhaitez en savoir un peu plus...

En combien de temps puis-je recevoir mon couvre-club?

Comment puis-je vous contacter ou passer commande?

Que fabriquez-vous exactement?

Lorsque vous commandez un accessoire Atelier Filotee, votre commande sera fabriquée de A à Z au sein de l'atelier. Les matières dormantes en rouleaux se réveillent, toutes seront coupées manuellement (simili-cuir, doublure, mousse de soutien), vos broderies seront préparées et effectuées sur une machine à broder de l'atelier, et enfin votre accessoire sera assemblé à la machine à coudre, pièce par pièce.

Dès lors que votre paiement est validé, votre création rentre dans le cahier de fabrication de l'atelier. En fonction des périodes et du nombres de commandes, il vous faut compter entre 1 et 4 semaines pour recevoir votre/vos couvre(s)-club.

Vous pouvez me contacter ou passer commande via le formulaire de contact accessible en page d'accueil, par téléphone au 06.15.15.14.79 ou par email à l'adresse suivante: contact@filotee.com.

Vous trouverez également les créations Filotee sur les réseaux sociaux, Facebook et Instagram, sous la page Atelier Filotee. Vous pouvez bien entendu me contacter via ces plateformes également!

Si vous souhaitez obtenir un devis personnalisé, vous pouvez cliquer sur le bouton "demandez le visuel de votre design" en bas de page. Cela vous amènera à un questionnaire sur lequel vous pourrez sélectionner toutes les personnalisations. Une fois ce questionnaire envoyé, je serai en mesure de vous établir un devis spécifique accompagné du visuel du design souhaité.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez régler votre commande par virement bancaire, par paiement mobile instantané (Wero) ou par chèque (envoi postal). Toutes les informations concernant le paiement sont détaillées sur le devis qui vous est envoyé par mail, accompagné du visuel de votre design.

Puis-je faire broder toutes sortes de motifs?

Le champ des possibles est extrêmement vaste, cependant quelques points doivent être respectés. La dimension du motif ne doit pas être trop petite (la taille minimale est en fonction des détails du motif). Le motif doit également être "commun", soit exempt de droits de tiers. Concernant un logo de club ou un logo d'entreprise, une autorisation d'utilisation rédigée par le directeur de la structure sera nécessaire. Bien entendu, les motifs se doivent de respecter les lois en vigueur et ne porter aucune atteinte envers des tiers, quels qu'ils soient.